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我于4月初在网上看到广告,张家界青年旅行社宣称现有政府旅游补贴,所以可以以680元低价两人成团并且无二次消费,随后交付定金100元锁定名额,后经沟通于4月21号出行张家界,到达张家界后被接至酒店,交付剩余团费,收款方为张家界锦云国际旅行社有限公司,并且接待方以张家界旅行野猴较多,会产生人身伤害为由,诱导购买50元人身意外保险两份,合计580加100元。4月22号早晨,我方因身体原因,无法出行,遂播打电话沟通退团事宜,至此两家旅行社以各种理由推脱,不愿正面解决。综上,我有理由怀疑,张家界青年旅行社以低价为饵,诱导消费者上当,骗取信任后将团客卖至其他旅行社,并存在诱导消费者产生其他消费的事实,并且在当地要求合同电子备案的情况下,完全查不到电子合同,此举很明显的是在欺骗消费者,这对张家界旅游业造成了很恶劣的影响。
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